Prévention du burnout : agir durablement pour réduire les risques psycho-sociaux et protéger vos collaborateurs
Prévenir le burnout, c’est investir dans un environnement de travail durable où bien-être, performance et engagement coexistent. Construisons ensemble une approche sur mesure pour renforcer la résilience de vos équipes et la pérennité de votre organisation.
Workshops pour la prévention du burnout et coaching pour le retour au travail
Workshop collaborateurs
Journée de sensibilisation et prévention du burnout
Durée recommandée : 1 journée
Workshop managers
Sensibilisation au burnout et accompagnement des collaborateurs
Durée recommandée : 1 journée
Accompagner le retour au travail
Accompagnement et coaching pour aoutenir le retour au travail, en collaboration avec le management et les ressources humaines.
Définition du burnout
Définition du burnout par l’OMS:
Le burnout, ou épuisement professionnel, est un syndrome conceptualisé comme résultant d’un stress chronique au travail, qui n’a pas été correctement géré. Le terme de burnout, ou d’épuisement professionnel, désigne spécifiquement des phénomènes relatifs au contexte professionnel.
Trois dimensions le caractérisent :
- Un manque d’énergie ou d’épuisement
- Un retrait vis-à-vis du travail ou des sentiments négatifs ou cyniques liés au travail
- Une perte d’efficacité professionnelle
Quel lien entre stress au travail et burnout?
Le burn-out est un processus et non un état on/off
Le stress au travail est un mécanisme naturel d’adaptation. Face aux sollicitations de l’environnement professionnel, il joue un rôle clé en permettant de restaurer un équilibre ou d’en créer un nouveau. Cependant, cette adaptation demande un effort physiologique et psychique, dont le coût varie selon les ressources personnelles et la durée d’exposition au stress. De nombreuses recherches ont amené un éclairage sur les facteurs de stress et également sur les facteurs de protection.
Lorsque ce mécanisme est sollicité trop longtemps, il finit par épuiser les capacités d’adaptation du corps et de l’esprit. C’est ce qui fait du stress chronique un facteur majeur dans l’apparition du burnout.
Le burnout, ou épuisement professionnel, résulte donc d’une réponse prolongée et excessive à un stress constant. Selon le modèle de Freudenberger, cette progression vers l’épuisement complet peut être décrite en 12 phases distinctes, soulignant la complexité de ce syndrome et l’importance d’une intervention précoce.
Le burn-out : Tout le monde en parle mais cela reste tabou
Malgré une prise de conscience accrue autour du burnout, il demeure un sujet difficile à aborder. Les personnes touchées hésitent souvent à exprimer leurs difficultés, et ce, jusqu’à un stade avancé.
Deux freins majeurs expliquent ce silence : le sentiment de devoir « tenir le coup » parce que d’autres semblent y parvenir, et la peur des répercussions sur leur carrière. Ces barrières renforcent le tabou autour du burnout, retardant l’accès à un soutien pourtant crucial pour prévenir l’aggravation de la situation.
Prendre des mesures dès l’apparition des premiers troubles permettra justement de limiter les conséquences sur le plan de la santé physique et psychique et réduira également un impact éventuel sur l’emploi et la carrière.
Symptômes et signes avant-coureurs du burnout
Physiologiques
- Fatigue persistante
- Douleurs musculaires
- Troubles du sommeil
- Maux de tête
- ...
Comportements
- Repli sur soi
- Difficultés à déconnecter
- Diminution des activités de loisirs /détente actives
- Augmentation de la consommation d'alcool
- ...
Cognitifs
- Troubles de la mémoire
- Difficultés de concentration
- Pensées dévalorisantes
- Indécision
- ...
Psychiques
- Inquiétudes ou anxiété
- Manque de motivation ou d'entrain
- Irritabilité ou sensibilité accrue
- Baisse de la confiance en soi
- ...
Mesurer le risque de burnout
Pour mesurer le risque de burnout, je vous recommande l’inventaire de Maslach et Jackson (MBI – Maslach Burnout Inventory), questionnaire d’évaluation psychologique relatif aux symptômes de l’épuisement professionnel.
Reconnaître les signaux permet d’agir précocement pour protéger vos collaborateurs et prévenir l’aggravation de la situation.
Il n’existe pas de tableau unique et chacun peut présenter une configuration de symptômes de nature et d’intensité variables.
Contactez-moi pour une approche préventive du burnout sur mesure
Prévenez le burnout et favorisez la santé de vos équipes. Contactez-moi pour discuter des solutions adaptées à votre entreprise et démarrer un programme de prévention efficace.
